Περιγραφή
Πρόγραμμα Κρατήσεων για εστιατόρια
Που απευθύνεται;
Σχεδιάστηκε ειδικά και απευθύνεται σε casual dining εστιατόρια, all-day bar restaurants, fine dining εστιατόρια, bistro, εστιατόρια ξενοδοχείων και συναφείς επιχειρήσεις που δέχονται και διαχειρίζονται κρατήσεις και προσφέρουν υπηρεσίες αναψυχής.
Πως λειτουργεί;
Εγκαθίσταται και λειτουργεί σε ένα ή περισσότερα tablets, χωρίς η πρόσβαση στο διαδίκτυο να είναι απαραίτητη.
Η εφαρμογή επιτρέπει την 24/7, απομακρυσμένη πρόσβαση στην εικόνα των κρατήσεων, όπως επίσης την καταχώρηση και διαχείριση κρατήσεων από οποιοδήποτε smartphone ή tablet της αγοράς.
Αναγνώριση Κλήσης
Για 1η φορά ένα σύστημα αναγνώρισης κλήσεων ειδικά για εστιατόρια!
Σας επιτρέπει να βλέπετε τα στοιχεία και τις ιδιαιτερότητες του πελάτη που σας καλεί για κράτηση πρίν απαντήσετε στην κλήση.
Διαχειριστείτε κάθε πελάτη εξατομικευμένα κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής σας συνομιλίας, έχοντας μπροστά σας το προφίλ του συνεχώς.
Στη συνέχεια καταχωρήστε την κράτηση με 1 μόλις click, χωρίς κόπο και πιο γρήγορα από ποτέ.
Διαχείριση Τραπεζιών
Η ανάθεση των κρατήσεων κάθε ημέρας στις κατάλληλες θέσεις αποτελεί συνεχή πρόκληση.
Έχετε ολοκληρωμένη εικόνα της διαθεσιμότητας ανά πάσα στιγμή.
Διαμορφώστε με απλά βήματα την ψηφιακή κάτοψη όλων των χώρων του εστιατορίου σας και αναπροσαρμόστε την άμεσα, όσες φορές χρειαστεί.
Κατά τις ώρες αιχμής, ο μηχανισμός προτάσεων των καταλληλότερων τραπεζιών για κάθε κράτηση θα σας λύσει τα χέρια.
Αρχείο Πελατών
Αποκτήστε για πρώτη φορά οργανωμένο αρχείο πελατών. Το i-host σας επιτρέπει να αποθηκεύετε τα χαρακτηριστικά και τις προτιμήσεις κάθε επισκέπτη του εστιατορίου σας.
Δείτε το ιστορικό επισκεψιμότητας κάθε πελάτη τη στιγμή που πρέπει και διαχειριστείτε κάθε περίσταση αναλόγως.
Χρησιμοποιείστε τα στοιχεία αυτά σε επόμενες επισκέψεις των πελατών, αναβαθμίζοντας τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης σε μοναδικές εμπειρίες αναψυχής.
Κεντρική Διαχείριση
Αποκτήστε πρόσβαση στην εικόνα των κρατήσεων κάθε ημέρας μέσα από το smartphone, το tablet ή το PC σας 24/7, από οπουδήποτε.
Παρακολουθήστε τη ροή κάθε βάρδιας και όλες τις αλλαγές την ώρα που συμβαίνουν και καταχωρήστε κρατήσεις στο σύστημα απομακρυσμένα.
Δείτε χρήσιμες αναφορές για τις κρατήσεις και τους επισκέπτες σας.
