Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & Γραμματεία Ιατρείων

Περιγραφή

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & Γραμματεία Ιατρείων

Υπηρεσίες Γραμματειακής Υποστήριξης

Εξ αποστάσεως Γραμματειακή υποστήριξη για Ιατρεία.

Η Υπηρεσία Τηλεγραμματείας αναθέτει σε έναν τρίτο συνεργάτη την ηλεκτρονική και τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες σας, καθώς και διάφορα άλλα πρακτικά ζητήματα.

Με την Τηλεγραμματεία, η επιχείρηση και ο ελεύθερος επαγγελματίας αποκτούν μία κανονική γραμματέα, η οποία όμως βρίσκεται μακριά, εκτός της έδρας της επιχείρησης, παρέχοντας τις υπηρεσίες της εξ αποστάσεως.

Ενδεικτικά περιλαμβάνει:

• Απεριόριστες εισερχόμενες κλήσεις/μήνα 
• Κλείσιμο ραντεβού
• Ακυρώσεις και μεταφορές ραντεβού
• Επιβεβαίωση ραντεβού
• Αποστολή υπενθυμίσεων μέσω SMS
• Μεταβίβαση μηνυμάτων
• Καταχώρηση ραντεβού ΕΟΠΥΥ
• Δυνατότητα  διαχείρισης  ατζέντας ραντεβού
• Ενημέρωση με email
• Διαχείριση επικοινωνίας
• Οργάνωση ραντεβού & ημερολογίου
• Έκδοση παραστατικών